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Nuovaspesa.it è il nuovo negozio italiano per gli acquisti on-line che ti offre l'opportunità di acquistare nella massima sicurezza prodotti di marca e di qualità, direttamente da casa o dall'ufficio con la massima convenienza. Nel nostro negozio troverai una vasta gamma di prodotti; dagli elettrodomestici al meglio dell'informatica, strumenti musicali, attrezzature sportive, tutto per l'ufficio e per la casa. Il nostro obbiettivo è di garantire sempre qualità al giusto prezzo.

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Per informazioni:

E-mail: info@nuovaspesa.it

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PREMESSA

Queste Condizioni Generali di Vendita regolano i rapporti tra Nuovaspesa.it e il cliente-consumatore in relazione all' acquisto di prodotti effettuata tramite rete telematica, impiegando cioè esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata "internet". Tutti i contratti, pertanto, saranno conclusi direttamente attraverso l'accesso da parte del cliente-consumatore al sito internet corrispondente all'indirizzo www.nuovaspesa.it, ove, seguendo le procedure indicate nel modulo d' ordine, arriverà a concludere il contratto per l'acquisto del bene.

DEFINIZIONI

- Nuovaspesa.it: indica la Ditta Nuovaspesa.it. Iscritta alla Camera di Commercio di Lecce, con numero Repertorio Economico Amministrativo 229791, P.IVA 03549260754.

- Cliente-consumatore: indica la persona fisica che agisce per scopi estranei dall' attività professionale eventualmente svolta, in relazione ai contratti di vendita a distanza conclusi con Nuovsaspesa.it.

1) MODALITA' DI ACQUISTO

a) Per ogni ordine di prodotto riceverete un e-mail di riepilogo con un ID ordine, al quale si dovrà fare riferimento per qualsiasi comunicazione o reclamo, dove ci sarà l'elenco dei prodotti richiesti con i relativi importi e totale finale. Dopo aver verificato la presenza dei prodotti richiesti presso i nostri fornitori, vi contatteremo telefonicamente per ottenere la conferma dell'ordine stesso, infatti, il nostro obbiettivo è far sentire la nostra presenza, prestando assistenza alla clientela prima e dopo la vendita.

b) Il cliente ha 24 ore di tempo, dall'effettuazione dell'ordine on-line per annullare l'ordine stesso, inviando una comunicazione a clienti@nuovaspesa.it contenente l' ID ordine e la chiara intenzione di annullamento.

c) Nel caso di sopravvenuta indisponibilità del prodotto ordinato, Nuovaspesa.it ne darà comunicazione al cliente-consumatore.

2) PAGAMENTI

Per effettuare i tuoi pagamenti a Nuovaspesa.it puoi scegliere tra: Contrassegno o Bonifico Bancario.

1) Pagamento in contrassegno: Scegliendo contrassegno potrai pagare in contanti al ritiro della merce direttamente al corriere.

2) Pagamento con bonofico bancario: Scegliendo bonifico bancario, successivamente all' e-mail di riepilogo che riceverai dopo aver effettuato l' ordine, ti verranno inviate le nostre coordinate bancarie. Per ordini superiori a € 1500,00 accettiamo esclusivamente bonifico bancario con pagamento anticipato.

3) SPESE DI TRASPORTO

L'addebito di € 8,40 (7,00 escluso IVA), come contributo spese di spedizione, verrà applicato in unica voce sull' intero ordine anche se questo sarà composto da più prodotti. Inoltre sarà riportato come spese di trasporto nella pagina CARRELLO e nell' e-mail di riepilogo ordine.

4) CONSEGNA

Dopo la conferma telefonica dell'ordine Nuovaspesa.it ti consegnerà la merce tramite corriere espresso all'indirizzo da te indicato sul modulo d'ordine. La consegna avverrà entro sette giorni lavorativi dal momento della conferma telefonica dell'ordine. Per le isole o zone poco accessibili potranno necessitare ulteriori 24 ore. Eventuali ritardi nella consegna della merce non sono imputabili a Nuovaspesa.it.

5) DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999 il cliente può esercitare diritto di recesso su tutta la merce acquistata nel nostro negozio secondo le seguenti regole:

a) Per esercitare il diritto di recesso il cliente dovrà inviare una comunicazione nella quale si afferma tale intenzione, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a:

Nuovaspesa.it

b) Con il ricevimento della comunicazione di recesso il Servizio Clienti di Nuovaspesa.it provvederà a comunicare tramite e-mail le modalità di restituzione della merce. In questo caso le spese di spedizione sono a carico del cliente.

c) La merce dovrà essere restituita integra in tutte le sue parti e con l'imballo di origine non manomesso.

d) In caso di restituzione di merce danneggiata il diritto di recesso non potrà essere esercitato dal cliente.

e) Dopo l'accertamento dell'integrità del prodotto restituito, secondo le norme sopra menzionate, Nuovaspesa.it provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo da lui inizialmente pagato, entro 14 giorni dalla data di spedizione di ritorno della merce. Ai fini di tale restituzione il cliente dovrà provvedere a comunicare le proprie coordinate bancarie a Nuovaspesa.it.

6) RECLAMI

Eventuali reclami dovranno essere inviati a Nuovaspesa.it.

7) GARANZIE

Qualsiasi prodotto in vendita nel nostro negozio è garantito 2 anni per difetti di materiale o di fabbricazione. (decreto legge n° 24 del 2/2/2002). Per usufruire di tali garanzie il cliente dovrà conservare la fattura e il tagliando di garanzia fornito dalla casa produttrice, che riceverà assieme ai prodotti acquistati.

8) GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE

a) Le presenti condizioni generali, per quanto non espressamente ivi previsto, si riportano a quanto previsto dal D. Lgs 50/1992, dal D. Lgs 185/1999 e dal D. Lgs. 70/2003.

b) I contratti di vendita stipulati tra i clienti-consumatori e Nuovaspesa.it  sono regolati dalla legge italiana in quanto si intendono conclusi in Italia.

c) Il foro competente per qualsiasi controversia è quello previsto dall' art. 12 del D Lgs. 50 del 1992 ed art. 14 del D. Lgs. 185 del 1999.

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Nuovaspesa.it informa i clienti che il trattamento dei dati rilasciati sarà improntato nel rispetto dei principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della riservatezza e dei diritti come disposto dal D. Lgs. 196/2003.

a) I dati personali forniti a Nuovaspesa.it verranno trattati, sia con strumenti informatici sia su supporti cartacei che su ogni altro tipo di supporto idoneo, per finalità connesse ai servizi richiesti di volta in volta dal cliente e non verranno ceduti o diffusi a terzi.

b) Nuovaspesa.it. ha predisposto tutte le misure di sicurezza informatica necessarie per ridurre al minimo il rischio di violazione della privacy dei suoi clienti da parte di terzi.

c) Il titolare del trattamento dei dati personali è Nuovaspesa.it

d) Il cliente ha diritto di chiedere, in qualsiasi momento, l'accesso, la cancellazione, la modifica dei dati personali o il blocco del trattamento. Il cliente potrà esercitare tali diritti anche direttamente tramite le apposite funzioni disponibili sul sito http://www.nuovaspesa.it ( opzioni: modifica i tuoi dati ) o facendone richiesta tramite e-mail all' indirizzo clienti@nuovaspesa.it.

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PAGAMENTI

Per effettuare i tuoi pagamenti a Nuovaspesa.it puoi scegliere tra: Contrassegno o Bonifico Bancario.

1) Pagamento in contrassegno: Scegliendo contrassegno potrai pagare in contanti al ritiro della merce direttamente al corriere.

2) Pagamento con bonofico bancario: Scegliendo bonifico bancario, successivamente all' e-mail di riepilogo che riceverai dopo aver effettuato l' ordine, ti verranno inviate le nostre coordinate bancarie . Per ordini superiori a € 1500,00 accettiamo esclusivamente bonifico bancario con pagamento anticipato.

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